Dois-je installer quelque chose ?
Non. Tout fonctionne dans le navigateur. Il n’y a ni client à installer, ni plugin, ni rien à installer sur chaque poste.
Mes données sont-elles vraiment séparées de celles des autres cabinets ?
Oui. Chaque cabinet dispose de son propre serveur, de sa propre base de données, de son propre stockage et de ses propres identifiants. Rien n’est partagé entre les clients.
Où mes données sont-elles stockées ?
Dans des centres de données européens, soumis au droit européen de la protection des données. Tout le trafic vers et depuis votre environnement est chiffré en HTTPS, avec des certificats renouvelés automatiquement.
Comment importer des examens dans MyPACS ?
Importez vos fichiers DICOM directement depuis le navigateur. Votre environnement prend également en charge la norme DICOMweb : les logiciels compatibles peuvent donc lui envoyer directement des examens.
Puis-je ajouter mes collègues ?
Oui, depuis la page de votre compte. Invitez-les par e-mail et choisissez leur rôle. Ils reçoivent un mot de passe temporaire et sont invités à définir le leur lors de leur première connexion. Vous pouvez modifier les rôles, désactiver des comptes ou réinitialiser des mots de passe à tout moment.
Quelle formule choisir ?
Commencez par Starter, sauf si vous savez déjà que vous stockez plus d’environ 100 Go d’images. Toutes les formules offrent les mêmes fonctionnalités : passer à une formule supérieure ne change que votre volume de stockage et votre capacité — rien dans votre façon de travailler.
Puis-je changer de formule plus tard ?
Oui, depuis votre page de facturation, à tout moment. Votre environnement, vos utilisateurs et vos examens restent exactement tels quels — changer de formule ne déplace ni ne reconstruit rien.
Que se passe-t-il si je dépasse mon volume de stockage ?
Rien ne cesse de fonctionner et rien n’est supprimé. Nous vous contacterons pour ajouter du stockage (49 € par 500 Go par mois) ou passer à une formule adaptée. Si vous approchez de la limite et souhaitez anticiper, il suffit de nous le demander.
Que se passe-t-il après l’essai gratuit ?
L’essai dure 14 jours et ne nécessite pas de carte bancaire. Si vous souhaitez continuer, ajoutez vos coordonnées de paiement depuis la page de votre compte. Sinon, rien ne vous est facturé.
Puis-je résilier ?
À tout moment, depuis votre page de facturation — sans appel téléphonique ni formulaire de résiliation. Vous pouvez également y consulter et télécharger toutes vos factures.