Muss ich etwas installieren?
Nein. Alles läuft im Browser. Es gibt keinen Desktop-Client, kein Plugin und nichts, was pro Arbeitsplatz installiert werden muss.
Sind meine Daten wirklich von anderen Praxen getrennt?
Ja. Jede Praxis erhält ihren eigenen Server, ihre eigene Datenbank, ihren eigenen Speicher und ihre eigenen Zugangsdaten. Zwischen Kunden wird nichts geteilt.
Wo werden meine Daten gespeichert?
In europäischen Rechenzentren, nach EU-Datenschutzrecht. Der gesamte Datenverkehr zu und von Ihrer Umgebung ist per HTTPS verschlüsselt, mit Zertifikaten, die sich automatisch erneuern.
Wie gelangen Studien in MyPACS?
Laden Sie DICOM-Dateien direkt über den Browser hoch. Ihre Umgebung unterstützt außerdem den DICOMweb-Standard, sodass kompatible Software Studien direkt an sie senden kann.
Kann ich meine Kollegen hinzufügen?
Ja, über Ihre Kontoseite. Laden Sie sie per E-Mail ein und wählen Sie ihre Rolle. Sie erhalten ein temporäres Passwort und werden bei der ersten Anmeldung aufgefordert, ein eigenes festzulegen. Sie können jederzeit Rollen ändern, Konten deaktivieren oder Passwörter zurücksetzen.
Welchen Tarif sollte ich wählen?
Beginnen Sie mit Starter, sofern Sie nicht bereits wissen, dass Sie mehr als etwa 100 GB an Bildern speichern. Alle Tarife bieten dieselben Funktionen; ein späterer Wechsel nach oben ändert also nur Speicherumfang und Kapazität — nichts an Ihrer Arbeitsweise.
Kann ich den Tarif später wechseln?
Ja, jederzeit über Ihre eigene Abrechnungsseite. Ihre Umgebung, Ihre Benutzer und Ihre Studien bleiben genau so, wie sie sind — ein Tarifwechsel verschiebt nichts und baut nichts neu auf.
Was passiert, wenn ich mein Speicherkontingent überschreite?
Nichts fällt aus und nichts wird gelöscht. Wir kontaktieren Sie wegen zusätzlichen Speichers (49 € pro 500 GB pro Monat) oder eines Wechsels in einen passenden Tarif. Wenn Sie sich dem Limit nähern und vorausplanen möchten, sprechen Sie uns einfach an.
Was passiert nach dem kostenlosen Test?
Der Test läuft 14 Tage und erfordert keine Karte. Wenn Sie weitermachen möchten, hinterlegen Sie Ihre Zahlungsdaten auf Ihrer Kontoseite. Andernfalls wird nichts berechnet.
Kann ich kündigen?
Jederzeit, über Ihre eigene Abrechnungsseite — ohne Anruf und ohne Kündigungsformular. Dort können Sie auch alle Ihre Rechnungen einsehen und herunterladen.